海聚焦去三亚旅游可以网约导游啦怎么

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  近日,三亚市政府常务会审议通过《三亚市推进导游自由执业试点工作实施方案》(以下简称《方案》),该市将通过开展导游自由执业试点工作,建立导游公共服务监管平台和预约导游服务平台,旨在促进导游与游客实现双向选择,满足游客的个性化需求,拓宽导游执业渠道,进一步规范三亚旅游市场秩序。

呀诺达景区,导游在为游客讲解植物科普知识。

  今年5月,国家旅游局在江浙沪三省市、广东省正式启动线上导游自由执业试点工作,在吉林长白山、湖南长沙和张家界、广西桂林、海南三亚、四川成都启动线上线下导游自由执业试点工作。

  据介绍,线上导游自由执业是指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。线下导游自由执业是指导游向通过旅游集散中心、旅游咨询中心、A级景区游客服务中心等机构预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。

监管

 自由执业导游不得强行推销商品和服务

  也有游客对此存疑虑,因为“没有组织管理,投诉无门”。

  为此,国家旅游局对于自由执业的导游以及提供导游自由执业业务的机构将出台一系列监管措施。其中,5月中旬将制定完成导游自由执业示范合同,包括导游自由执业服务示范合同、提供导游自由执业业务的机构与导游的服务合同、提供导游自由执业业务的机构与游客的服务合同等。

  国家旅游局规定:自由执业的导游不得从事讲解、向导以外的其他业务;自由执业的导游人员强行推销商品和服务,向旅游者兜售、变相兜售物品的,推荐不具有合法资质的餐饮、住宿、购物场所的,均可按照《导游人员管理条例》相应条款进行处罚。(春光食品特约之“红包周一见”口令在此: 领取时间:年8月15日12:00-13:00)

  自由执业导游人员一旦违反相关规定被吊销导游证的,自处罚之日起未逾3年的,不得重新申请导游证,并列入旅游经营服务不良信息,向社会公布。此外,对于提供线上导游、线下自由执业业务的机构,规定其不得篡改交易、评价、投诉等数据信息,不得吸纳不符合本办法规定条件的人员开展导游自由执业。

影响

 专家称价格会提高

  有分析称,放开自由执业后,导游有权与旅行社公开竞争,直接提升了导游与旅行社之间的议价权,有利于保障导游的收入。对于游客,中国社科院旅游研究中心学术顾问刘德谦表示,目前旅行社普遍处于微利状态,导游自由执业后,旅游价格可能提高。刘德谦表示,个人经营时花出的成本更多,而且可能面向的是少数几个人自己组的团,价格肯定比现在旅行社的价格高得多。

  据悉,目前一些大型旅行社已准备上线导游自由执业的相关服务产品,未来游客可以随时随地网购个人导游服务。

来源:综合海南日报客户端北京晚报

记者:陈雪怡

编辑丨张运桐

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